Fortell 助听器评分超 Phonak EON：匹配复测后，两者差距大幅收窄
美国第三方助听器评测机构 HearAdvisor 发布实验室横评：Fortell AI 助听器初始综合 SoundScore 达 6.0，高于 Phonak Audéo EON（E90 Sphere）的 5.0，两款机型评级同为 A 级。在统一增益、耳塞封闭条件做匹配复测后，响亮环境下的成绩差距显著缩小。
初始验配：Fortell 言语评分大幅领先
本次测试使用 KEMAR 声学人头模型，统一采用 N3 标准下斜型中度听损听力图，在可控声场环境测试。初始阶段两款助听器使用品牌各自推荐耳塞与增益设置：
响亮环境（≥70 dB SPL）言语得分：Fortell 6.4 分，Phonak EON 3.7 分，领先 2.7 分
安静及中等声级（＜70 dB SPL）言语得分：Fortell 5.4 分，Phonak EON 4.0 分，领先 1.4 分
SoundScore 综合言语识别、自声自然度、啸叫抑制、音乐流媒体等指标；计分权重上，初始验配结果占 77%，调整至目标增益后的结果占 23%，分数无上限。言语得分由 HASPI v2 言语可懂度、HearAdvisor 自研聆听轻松度模型各 50% 共同构成。
为什么开展匹配复测
初测时两款设备硬件配置不一致：Fortell 采用封闭型 power dome 耳塞，EON 原配通气 EasyGuard 耳塞；两者针对同一张听力图，初始增益设置也存在差异。 为排除耳塞、增益带来的变量，HearAdvisor 做两组调整：
将 EON 更换为 power dome 耳塞，统一耳道声学封闭程度；
全部调试至 NAL-NL2 增益目标，75dB 输入下，250Hz–4kHz 增益差值控制在 1.5dB 以内。
匹配复测结果：嘈杂环境差距显著收窄
在同时匹配耳塞封闭度 + NAL-NL2 增益的条件下：
响亮环境：Fortell 6.0，EON 5.8，分差仅 0.2 分，两者表现接近
安静及中等声级环境：Fortell 4.6，EON 3.9，Fortell 依旧保持 0.7 分优势
分场景单变量对照：仅更换耳塞时，EON 响亮环境分数提升，但安静环境得分反而下降；仅统一增益，两款产品差距同样有所缩小。
背后差异原因
1、AI 程序触发逻辑：安静 / 中等声级场景的差距，主要来自带混响的教堂测试场景。Fortell 启用全天候 “All Voices” AI；EON 使用 AutoSense 自动程序，仅识别到强噪声环境才启动 Sphere 降噪算法。
2、端到端延迟：Fortell 两类场景延迟稳定 9.4ms；EON 安静环境 6.1ms，高噪声环境延迟上升至 13.5ms。
3、自声自然度：封闭耳塞会提升堵耳效应。Fortell 自声 1.5 分；EON 原配通气耳塞 2.8 分，更换 power dome 后降至 1.1–1.3 分。
说明：本次测试未纳入 Fortell Front Voices 模式、EON 搭配 power dome+SSC 的组合方案。
核心结论
在各品牌原厂推荐配置下，Fortell 言语评分明显优于 Phonak EON。但当耳塞封闭程度、增益目标统一后，响亮嘈杂环境的性能差距基本抹平，说明初测巨大分差很大程度来自验配参数与耳塞选型。安静、带混响场景，Fortell 仍保留一定优势。
提示：本结论仅针对实验室 KEMAR 模型、N3 中度听损的固定条件；HearAdvisor 存在测试收费、联盟佣金等收入来源，本次未明确样机来源与厂商付费情况，结果仅作行业参考，不能直接等同于真人佩戴体验。
信息来源
HearAdvisor：Who Has Better AI, Fortell or Phonak?，2026 年 10 月 7 日
Fortell AI 助听器评测记录，2026 年 9 月 15 日更新
Phonak Audéo EON Sphere 产品评测
HearAdvisor 测试方法、言语评分与 SoundScore 计算规则、机构资金声明
